In dit klantinterview laten we Bob Rokebrand van Zelfverzekerd aan het woord.

Vertel eens wat meer over je kantoor.

Eerst in loondienst als hypotheekadviseur gewerkt. Ik ben in 2007 mijn bedrijf begonnen vanuit thuis met mijn administratie in Excel en daarna een hypotheekprogramma waar ik maar een klein beetje CRM in kwijt kon. In 2010 ben ik helemaal met loondienst gestopt en is mijn vrouw mee gaan werken in ons bedrijf. Door de groei hebben we in 2014 een collega erbij aangenomen en een ander pand gezocht. Nu werken we met 4 personen.

De naam Zelfverzekerd is mede ontstaan doordat we veel Zelfstandigen verzekeren.

We houden van een lage drempel. Hebben lang op de Luchthaveweg in Eindhoven gezeten maar sinds 2022 verhuisd naar de Aalsterweg waar we veel centraler zitten. Dit heeft best wel invloed voor ons bedrijf en we worden steeds beter gevonden.

Hoe belangrijk is Assu® voor je kantoor?

Heel belangrijk! Ik heb regelmatig contact met Bart Luijten en die lijntjes zijn bij jullie gelukkig heel kort gebleven. Ik kom jullie ook regelmatig op beurzen tegen wat ik heel leuk vind.

Het pakket is in de jaren nog veel professioneler geworden terwijl het wel eenvoudig in gebruik is gebleven.  Ik wist van sommige dingen niet dat Assu® het kon, zoals bijvoorbeeld Workflows en hier wil ik wel graag mee gaan werken. Dat zijn we nu aan het onderzoeken met hulp van Bart. Die Workflow doe ik nu zelf met losse briefjes en kijk ernaar uit dat we dit gaan automatiseren waardoor we tijd kunnen besparen.

Het gebruiken van de App voor onze klanten staat ook hoog op ons lijstje.

“Ik ben in de loop der jaren veel professioneler geworden maar Assu® zeker ook.”

Hoe heb je de overgang vanuit jouw vorige programma ervaren? We weten dat kantoren huiverig zijn voor de dataconversie.

Dat viel mij reuze mee. We zijn hartstikke goed door jullie geholpen en zijn geen data kwijtgeraakt.

Wat heeft Assu® je organisatie gebracht?

Inzicht – Gemak – Professionaliteit.

Zou je Assu® en A.i. Automatisering aan anderen aanbevelen?

Volmondig Ja! Dit heb ik al regelmatig gedaan.