Op 24 april 2025 hebben we ons AppInar gehouden over Appviseurs.
Met Appviseurs app en Appviseurs web hebben jouw klanten alles wat ze nodig hebben, altijd binnen handbereik. Geen gedoe meer met stapels papier of eindeloze e-mails – wij hebben de assurantie- en hypotheek wereld digitaal geregeld!
Appviseurs app en web:
Onze Appviseurs app is te gebruiken op smartphone en tablet. De Appviseurs app is zowel voor particuliere als voor zakelijke eindgebruikers geschikt.
Ook hebben we een Appviseurs web versie beschikbaar (ook Klantportaal genoemd) die je op een pc of tablet kunt gebruiken zodat je niet afhankelijk bent van een telefoon.
Met Appviseurs kan jouw eindklant zijn of haar eigen gegevens inzien en heeft zo altijd de tussenpersoon bij de hand.
Onze beide Appviseurs apps kun je terugvinden op hun eigen website :
Aanpasbaar aan jouw huisstijl
Appviseurs is aanpasbaar aan jouw eigen huisstijl waardoor de uitstraling van jouw bedrijf ook voor jouw klanten herkenbaar blijft.
Appviseurs, de alles in 1 app
Appviseurs biedt jouw klant alle mogelijkheden om overal en altijd op de hoogte te blijven van diens assurantieproducten en hypotheekgegevens.
Je kunt snel en eenvoudig een schade melden. De status is altijd te volgen. Meldingen komen in Assu® bij de klantmutaties binnen waar je ze goed- of af- kunt keuren.
Met 1 druk op de knop je meest recente polisblad downloaden.
Jouw klant kan gedurende de aanvraag van de hypotheek zelf de benodigde stukken aanleveren via de app. Gebruik je de HDN koppeling? Dan komen de stukken van de geldgever automatisch op de hypotheekkaart terecht.
Via de chatfunctie kan jouw klant chatten met diens adviseur. De chats kun je in Assu® via de gesprekken inbox beheren.
Jouw klant heeft al diens documenten in 1 overzicht altijd beschikbaar.
Jouw klant heeft altijd een overzicht in beeld van diens facturen.
De installatie van Appviseurs:
Vanuit veiligheidsgronden is het noodzakelijk dat je door je systeembeheerder een SSL certificaat laat installeren op je server. Lees hier hoe je het SSL certificaat inregelt op de server.
Als je gebruik gaat maken van het Appviseurs Klantportaal dan kun je na de installatie door je systeembeheerder deze link gebruiken om toegang te krijgen tot het Klantportaal: https://mijn.appviseurs.nl
De kosten van de Appviseurs:
Voor de Appviseurs apps bedragen de maandelijkse kosten €95,- ex.BTW en dan kun je onbeperkt gebruik maken van zowel de Appviseurs app en de webbased versie.
Handleidingen voor Appviseurs:
Uiteraard hebben we ook voor Appviseurs een handleiding beschikbaar. Je kunt deze handleiding terugvinden op onze handleidingen pagina. In deze handleidingen staat ook beschreven welke instellingen je in Assu® dient in te regelen voordat je met Appviseurs kunt gaan beginnen.
Omdat Appviseurs een app is die door je eindklant gebruikt wordt hebben we op de Appviseurs website een handleiding beschikbaar staan speciaal voor de eindgebruikers. Hierin wordt enkel de werking besproken en niet de instellingen die je eerst in Assu® dient te doen!
Waarom kiezen voor Appviseurs
Met Appviseurs heeft jouw klant altijd diens adviseur op zak. Appviseurs is namelijk rechtstreeks gekoppeld aan de Assu® informatie op jouw kantoor. Hierdoor staat de klant zelf aan het roer als het om informatie inwinnen gaat.
Zowel de weblink als de app versie bieden jouw klant een aantal unieke voordelen:
Inzicht in assurantie- en hypotheekgegevens
Altijd toegang tot jouw actuele verzekerings- en hypotheekinformatie. Alles overzichtelijk, netjes en up-to-date – precies zoals je het wilt.
Chatten met je adviseur
Vragen over je polis of hypotheek? Dankzij onze handige chatfunctie sta je binnen no-time in contact met jouw eigen financieel adviseur. Geen wachttijden, gewoon direct antwoord.
Eenvoudig bestanden delen:
Of het nu gaat om een document voor je hypotheekaanvraag of een polisaanpassing – delen is zó geregeld via de app of web*.
Snel een schade melden
Autoschade? Koffer gestolen? Appviseurs kan alles aan. Meld je schade direct waar je ook bent.
Versnel je hypotheekaanvraag
Appviseurs is gekoppeld aan de HDN koppeling. Hierdoor kun je de klantreis enorm versnellen.
Dit wil ik ook
Denk je na het zien van dit webinar “Dit wil ik ook!”. Klik dan snel door via onderstaande knop voor een afspraak voor een demonstratie door 1 van onze consultants:
Dit webinar nog een keer terugkijken?
Klik dan op onderstaande afbeelding om een video van het webinar te bekijken.
Wij hopen dat we iedereen hiermee een goed beeld hebben kunnen geven van alle ontwikkelingen binnen A.i. Automatisering. Heb je nog vragen? Aarzel niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groeten,
Team A.i. Automatisering
Trek in meer?
Heb je na het volgen van dit webinar honger naar meer kennis? Schrijf je dan nu alvast in voor ons Assu®Store webinar op 22 mei aanstaande via onderstaande knop:
Q&A bij dit webinar
Tijdens dit webinar was er ook tijd voor vragen. Hier onder vind je de antwoorden op de gestelde vragen:
Ja dat kan. Je kunt hiervoor in Assu® een nieuwsbericht maken. Al jouw klanten die Appviseurs gebruiken krijgen dit dan te zien.
Ja dat kan. Als je via Appviseurs een schade meldt kun je foto’s bijvoegen. Ook kun je via de schade tegel in Appviseurs documenten toevoegen aan de schade.
Ja. Via de relatiekaart en dan tabblad “Extra informatie” kun je zien of de klant Appviseurs heeft en ook wanneer er voor het laatst ingelogd is.
Als je in het documentenarchief tijdens het inslepen van een document een vinkje zet bij “Tonen in Appviseurs” komen die documenten in Appviseurs terecht.
Je kunt ook aangeven of er een notificatie (pushbericht) gegeven moet worden en zelfs of de klant akkoord moet geven wanneer er een document toegevoegd wordt in Assu®
Ja dat kan. Door via het witte boekje naar de Aplaza instellingen te gaan kun je zelf aangeven welke documenten die de maatschappij indient er automatisch in Appviseurs getoond worden zodat je dit niet voor ieder document handmatig hoeft te doen.
Nee, taken zijn enkel voor intern gebruik. Wat je wel kunt doen in een workflow aanleggen voor Scope keuringen waarin er een e-mail verzonden wordt die vervolgens ook te zien is in Appviseurs.
Nee, enkel als personen (of een bedrijf) op dossier niveau gekoppeld is EN er staat in het dossier een vinkje voor “elkaars producten mogen zien” dan kun je elkaars documenten zien wanneer beide personen toegang hebben gekregen tot Appviseurs.
Het beheer van accounts gaat altijd eerst via Assu®. Een relatie krijgt toegang tot Appviseurs. Daarna kun je de persoon als account toevoegen in Appviseurs.
Ja dan kan.
Nee, dat gaat helaas niet.
