Voor wie is dit bericht?
Dit bericht is alleen van toepassing als:
- je Microsoft 365 / Office 365 gebruikt voor e-mail;
- én je in Assu® Mailbox gebruikmaakt van Office 365 via MS Graph.
Let op: Microsoft 365 is de officiële naam. Office 365 is de voormalige benaming en wordt in de praktijk nog vaak gebruikt. In Assu®Mailbox staat daarom nog de naam Office 365 via MS Graph.
Gebruik je geen Microsoft 365 of gebruik je een andere e-mailkoppeling? Dan is dit bericht niet op jouw organisatie van toepassing en hoef je géén actie te ondernemen.

Waarom is deze wijziging nodig?
Vanaf 29 juni 2026 wordt Assu® versie 1.2635.3.28 beschikbaar gesteld.
In deze versie is een wijziging opgenomen voor het automatisch verzenden van e-mails (zoals workflowmailingen en andere server-side e-mails) via Microsoft Graph.
Deze wijziging is succesvol getest tijdens een pilot bij meerdere kantoren en lost problemen op die konden ontstaan bij het automatisch verzenden van workflowmailingen en andere server-side e-mails.
Om van deze verbetering gebruik te kunnen maken, is éénmalige actie binnen jouw Microsoft 365 omgeving vereist.
Wat moet je doen?
Een gebruiker met beheerrechten binnen Microsoft 365 (systeembeheerder of IT-partner) moet éénmalig toestemming geven voor de nieuwe Microsoft Graph-machtiging.
Dit kan via onderstaande link:
https://login.microsoftonline.com/{domein}/adminconsent?client_id=4794b66a-e9e9-4351-a267-eb41e5bf2…
Vervang hierbij {domein} door:
- jouw Microsoft-domein (bijvoorbeeld bedrijf.nl), of
- jouw Microsoft Tenant ID.
Na het openen van de link hoeft de beheerder alleen de gevraagde Microsoft-toestemming te accepteren.
Wanneer moet dit geregeld zijn?
Deze actie moet uiterlijk zijn uitgevoerd vóór 29 juni 2026, wanneer Assu® versie 1.2635.3.28 beschikbaar komt.
Wij adviseren om bovenstaande actie vóór deze datum uit te voeren.
Heb je geen beheerrechten binnen Microsoft 365? Stuur dit bericht dan door naar jouw systeembeheerder of IT-partner zodat zij de benodigde actie kunnen uitvoeren.
Wat gebeurt er als dit niet is uitgevoerd?
Wanneer jouw organisatie update naar Assu® versie 1.2635.3.28 en de hierboven beschreven toestemming nog niet is verleend, zal het automatisch verzenden van e-mails via de server niet functioneren.
Denk hierbij bijvoorbeeld aan workflowmailingen en andere geautomatiseerde e-mails.
Er is in dat geval geen storing binnen Assu®. De vereiste Microsoft-toestemming is dan nog niet verleend.
De oplossing is in dat geval om alsnog de stappen uit het hoofdstuk “Wat moet je doen?” uit te voeren via een gebruiker met Microsoft 365 beheerrechten.
Pas wanneer deze actie is uitgevoerd én het probleem daarna nog steeds aanwezig is, vragen wij je contact op te nemen met onze Servicedesk.
Hoe controleer je of je Microsoft Graph gebruikt?
Stap 1: Open in Assu® de Assu®Mailbox.
Stap 2: Ga nu via Account naar Serverinstellingen.
Wanneer je daar Office 365 via MS Graph ziet staan, is deze actie voor jouw organisatie vereist.
Gebruik je een andere e-mailkoppeling? Dan hoef je niets te doen.

Vragen?
Dit bericht is bedoeld als voorbereiding op de wijziging die vanaf 29 juni 2026 beschikbaar komt.
Voor vragen over Microsoft 365 rechten, beheeraccounts, tenant-instellingen of het uitvoeren van de genoemde toestemming verwijzen wij je naar jouw eigen systeembeheerder of IT-partner.
Neem alleen contact op met onze Servicedesk wanneer:
- de stappen uit dit artikel volledig zijn uitgevoerd;
- én je daarna nog steeds problemen ervaart met het automatisch verzenden van e-mails.
