Hier onder staat overzicht van de nieuwe functionaliteiten die je in Appviseurs web kunt vinden. Voor gedetailleerde omschrijving van de topics verwijzen we je door naar onze handleiding die je hier kunt vinden.
<<laatst aangepast 29-04-2024 N. Hartendorf>>
Nieuw in Appviseurs web v.7.4.2
Deze versie is 2 februari 2024 uitgebracht en bevat de volgende aanpassing:
- Het wisselen van dossiers is veranderd. In plaats van een knopje achter je profiel is het een aparte knop geworden waardoor het wisselen handiger werkt. De knop is uiteraard alleen zichtbaar bij gebruikers die aan meer dan 1 profiel gekoppeld zijn.
Nieuw in Appviseurs web v.7.2.5 t/m 7.2.5.9
We hebben een aantal losse releases in 1 keer uitgebracht. De wijzigingen kun je hier onder terugvinden:
Deze versie bevat de volgende bugfixes en nieuwe zaken:
- Er is een stukkenlijst toegevoegd voor hypotheek stukken die aan te leveren zijn door de klant.
- Er is een popup toegevoegd waarmee je je kantoor kunt selecteren.
- Er zijn diverse database aanpassingen “achter de schermen” doorgevoerd om de werking van de applicatie te versoepelen en fouten te voorkomen.
- Het gekozen kantoor wordt nu tijdelijk opgeslagen.
- De Google maps lokatie wordt nu juist getoond.
- De fout waardoor je chats niet kon openen is verholpen.
- Er worden niet langer verwijderde abonnementen getoond.
- De profielfoto wordt nu getoond in de chat.
Nieuw in Appviseurs web v.7.2.3
Deze versie is 18 augustus 2023 uitgebracht en bevat de volgende bugfixes:
- Het probleem van het niet tonen van producten ed. bij het opstarten van de applicatie is opgelost
Nieuw in Appviseurs web v.7.2.2
Deze versie is 23 augustus 2023 uitgebracht en bevat de volgende bugfixes:
- Het keuzemenu voor het selecteren van een dossier werd bij te veel dossiers niet op de voorgrond geteken.
Nieuw in Appviseurs web v.7.2.0
Deze versie is 31 juli 2023 uitgebracht en bevat de volgende bugfixes:
- Browser update de applicatie in de achtergrond
- Documenten downloaden werkt nu correct met eventueel gekoppelde dossiers
De volgende functionaliteiten zijn nieuw:
- De documenten zijn nu te downloaden door middel van een simpele knop
Nieuw in Appviseurs web v.7.0.4
Deze versie is 12 mei 2023 uitgebracht en bevat de volgende bugfixes:
- Het was mogelijk om een schade te melden ook als deze functionaliteit in de Appviseurs instellingen onder het witte boekje in Assu® uit was gezet.
De volgende functionaliteiten zijn nieuw:
- Na het wisselen van het dossier worden vanaf nu alleen nog de producten van dat dossier opgehaald, in plaats van de producten van zowel het dossier als de ingelogde relatie.
Nieuw in Appviseurs web v.7.0.2
Deze versie is 3 april 2023 uitgebracht en bevat de volgende bugfixes:
- Bij het toevoegen van een telefoonnummer in het profiel verdween de profielfoto. Dit is nu opgelost.
- Het uploaden van documenten in een chat werkt nu beter en sneller.
De volgende functionaliteiten zijn nieuw:
- Op ieder product kun je nu documenten uploaden. Voorheen was dat alleen bij polissen. Nu kan dat dus ook op een hypotheek, schade, abonnenement etc.
- Bij de hypotheekdelen tonen we nu minder kolommen waardoor het geheel er strakker uitziet en alle kolommen breed genoeg zijn om de inhoud goed te kunnen tonen.
- Op de profielpagina kun je nu een nieuwe gekoppelde relatie doorgeven net zoals je dat ook kunt doen in de Appviseurs app op je telefoon.
Nieuw in Appviseurs web v.7.0.1
Deze versie is 13 maart 2023 uitgebracht en bevat de volgende functionaliteiten:
- Bij het inklappen van het menu wordt de layout nu goed aangepast
Nieuw in Appviseurs web v.7.0.0
Deze versie is 10 maart 2023 uitgebracht en bevat de volgende bugfixes:
Het uploaden van Grote afbeeldingen via berichten (chats) ging fout. Dit is nu opgelost.
Bij een polis kon een nieuwe chat gestart worden ook als chatten uit was gezet. Chatten kun je net als de andere opties aan of uit zetten via de Appviseurs instellingen in Assu®
In de documentenlijst kon niet op “documentnaam” worden gesorteerd. Dit werkt nu wel goed.
Het was niet mogelijk om op een datum te zoeken in een financiering en een schade. Dit werkt nu wel goed. Net als bij de documenten.
Het rentepercentage op hypotheekdelen werd niet goed weergegeven. Dit is nu wel het geval.
De gesprekken knop (voor chats) was ook zichtbaar ook al was dit uitgezet bij de Appviseurs instellingen.
Bij het melden van een schade typte de datum niet lekker door. Dit probleem is verholpen. Ook is de tekst nu gewoon Nederlands.
Het inplannen van afspraken voor een adviseur loopt soepeler.
Bij het melden van een schade is het tekstvak groter gemaakt zodat je meer details van je schade kwijt kunt.
Er is een bug opgelost waarbij niet alle polissen zichtbaar waren.
Als er schade is aan een voertuig staat er nu “staat voertuig” op de schade vermeld in plaats van “staat polisdetails”.
Het logo van je bedrijf staat nu netjes in beeld. het wilde namelijk nog weleens vervormen.
Het is niet langer mogelijk een ongeldig telefoonnummer in te voeren
Zoeken vanaf het dashboard of een van de tabs werkte niet. Dit probleem is opgelost.
De volgende functionaliteiten zijn nieuw in deze versie:
De schades worden nu getoond a.d.h.v. de ingestelde datum in de Appviseurs instellingen in Assu®
De schadeomschrijvingen worden nu getoond a.d.h.v. de ingestelde datum in de Appviseurs instellingen in Assu®
In de Appviseurs instellingen in Assu® kun je nu aangeven hoe je polisnummer weergegeven wordt in Appviseurs
Het was niet mogelijk om naar notitie activiteiten te zoeken. Deze optie is nu toegevoegd waardoor dit wel werkt.
De polisdetails bij het schadeoverzicht worden nu ook getoond.
In de chat met de adviseur is de status online/offline duidelijker gemaakt dmv kleuren.
Alarmnummers van maatschappijen zijn nu opvraagbaar voor alle soorten polissen die de verzekeringnemer heeft.
Bij het chat gesprek in klantportaal worden nu zowel het mobiel nummer als het vaste nummer van de adviseur getoond indien deze is ingevuld.
Met Shift+Enter kan je nu berichten typen met enters
Link van de handleiding is toegevoegd in het menu
De cataloguswaarde van een voertuig wordt ook getoond bij de details indien in Assu® ingevuld.
Bij de gesprekken knop zie je voortaan ook het aantal ongelezen berichten als dat 1 of meerdere is.
Je kan nu ook bij schades kijken naar afgelegde schades
Regelmatige bestuurder is toegevoegd aan de voertuiggegevens indien deze in Assu® is ingevoerd.
De filters op activiteiten worden nu alfabetisch gesorteerd
Bij de details van de abonnementen wordt nu getoond of een abonnement automatisch verlengd wordt.
Bij abonnementen is er nu te sorteren binnen de diverse kolommen. Standaard staat de sortering op oplopend.
Zodra een afspraak wordt afgekeurd is er een contact button beschikbaar.
Nieuw in Appviseurs Klantportaal v6
Deze versie is 19 januari 2023 uitgebracht en bevat de volgende nieuwe functionaliteiten:
- Je kunt in je profiel nu ook de gekoppelde relaties openen. Klik op een gekoppelde relatie en je krijgt de relatiekaart van de betreffende gekoppelde relatie te zien.
- In je chat kun je nu gewoon je Enter toets gebruiken zonder dat de chat verzonden wordt.
- In de chat staat het aantal ongelezen berichten er nu bij. Dit was voorheen niet het geval.
- Bij een autopolis worden de velden “Cataloguswaarde” en “Regelmatige bestuurder” nu ook getoond in Appviseurs.
- Het tonen van afgelegde schades werkt nu goed.
- Als je in Assu® bij de instellingen in het witte boekje de knop “gesprekken” op UIT zet wordt nu daadwerkelijk de optie tot chatten UIT gezet in het Klantenportaal. Dit werkte voorheen niet goed.
- Het scherm voor abonnement details werkt nu naar behoren. De juiste details worden getoond.
- Bij het chatten met de adviseur wordt nu zowel het 06-nummer als het vaste nummer van de adviseur getoond.
- Er is een knop bij gekomen in het Dashboard voor alarmnummers. Hier worden alarmnummers getoond van de maatschappijen waarvan er polissen aanwezig zijn. Uiteraard dienen de alarmnummers wel goed gevuld te staan op de maatschappijkaart in Assu!
- Op alle in een scherm getoonde waardes kan nu gezocht worden in het “Zoeken” veld.
- “Afgelegde schade” heet nu “gesloten schade”
