De koppeling tussen Assu® en Risk Explorer® is operationeel. Dat is goed nieuws voor de gezamenlijke klanten van beide bedrijven, want deze integratie zorgt voor procesverbetering, administratieve vereenvoudiging, alsmede kennis- en dossierdeling op alle niveaus binnen een assurantiekantoor.

Over A.i. Automatisering

Vanuit Breda richt A.i. Automatisering zich met het softwareprogramma Assu® voornamelijk op het provinciale adviesbedrijf. Het doel van onze software is de adviseur efficiënter te laten werken zodat er tijd ontstaat om klanten proactief te adviseren over bepaalde risico’s. Met eenentwintig collega’s wordt dagelijks gewerkt om deze adviseur te voorzien van moderne digitale instrumenten om de dienstverlening van de adviseur te verbeteren en de bedrijfsprocessen binnen het kantoor efficiënt te laten verlopen.

Over Risk Explorer International

Om bedrijven optimaal te verzekeren, moeten alle risico-relevante en bedrijfsspecifieke details in samenhang met elkaar in kaart worden gebracht en doorlopend in beeld worden gehouden. Dat proces is tijdrovend en foutgevoelig en vraagt daarom om structuur, kennis en overzicht. Risico-inventarisatie gebeurt nog steeds veel ‘uit het hoofd’, met behulp van checklist of niet. Daardoor gaat het helaas vaak fout. Bedrijfsomgevingen worden namelijk te complex. De technologie van Risk Explorer® ondersteunt adviseurs bij dit integrale proces. Met de software-oplossing structureren, verbeteren, versnellen en vereenvoudigen assurantiebedrijven hun integrale risico- en verzekeringsmanagement- en adviesproces. Met Risk Explorer® hebben gebruikers doorlopend en diepgaand inzicht in de risicoprofielen van hun zakelijke klanten. En dat is van belang in het kader van een compliant adviesproces. Risicoprofielen vormen feitelijk de basis van risico- en verzekeringsadvisering.

Wat betekent de koppeling voor het adviesbedrijf?

Ewout Strijker, Directeur Risk Explorer International: “Wij zijn blij met de procesmatige koppeling met Assu®. Zij lopen voorop in de markt als het gaat om bijvoorbeeld het werken met ‘Workflows’. Hun Workflows vergemakkelijken de werkzaamheden binnen een kantoor. Klanten kunnen nu vanuit Risk Explorer® optimaal gebruik maken van de unieke workflows en ‘taak-functie’ die Assu® te bieden heeft. De samenwerking tussen de systemen maakt dat de werkzaamheden nog overzichtelijker worden door vanuit één centraal CSM te werken. De documenten die Risk Explorer® produceert worden direct opgeslagen in het klantendossier, zodat deze met één druk op de knop inzichtelijk zijn gedeeld binnen het gehele kantoor.’

Bart Luijten, Directeur A.i. Automatisering: “De koppeling met Risk Explorer® past helemaal binnen onze strategie van samenwerkingen. Met onze softwaretoepassingen Assu®, Appviseurs en Assu2Go bieden wij het adviesbedrijf een totaalklantbeeld. Om dit te bereiken onderhouden we vele koppelingen met diverse softwareleveranciers. Je wilt immers extra werk, door dubbele invoer voorkomen. Risk Explorer® biedt het kantoor wat ook zakelijk advies geeft, de mogelijkheid om op een moderne wijze een degelijk advies uit te brengen. Het missen van bepaalde risico’s in de inventarisatie wordt aanzienlijk kleiner met als gevolg dat de kwaliteit van de dienstverlening verbetert. De adviseur blijft efficiënt werken omdat beide programma’s data uitwisselen. Dit gaat twee kanten op, data wordt vanuit Assu® veilig verstuurd naar Risk Explorer® en het uiteindelijke adviesrapport landt via de koppeling weer in Assu® om zo het totaalklantbeeld te behouden.”